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Ugo Righi

Ha svolto attività di consulente e formatore di People strategy come partner, sin dalla fondazione, di TesiConsulting Group; socio e giornalista del Gruppo Editoriale il Denaro, Presidente dell’associazione Denaro Ricerca e Formazione.

Insieme a Tesi ha operato per più di 30 anni in organizzazioni e progetti di sviluppo per il rafforzamento della competitività e la generazione di valore. E’ consulente senior con GSO (certificazione DISC).

Opera professionalmente in quattro aree principali:

  • Gestione e sviluppo risorse umane sistemi di valutazione; modelli di gestione e sviluppo “per competenze”; knowledge management; interventi sul clima e sulla cultura, comunicazione interna;
  • Funzionamento organizzativo progettazione di strutture e ruoli; reengineering dei processi; piani di qualità totale; interventi sull’efficienza;
  • Mercato sistemi di “customer satisfaction”; pianificazione di marketing; organizzazione commerciale, customer relationship management, vendita di valore;
  • Formazione sviluppo delle capacità manageriali; comportamento organizzativo; sviluppo delle competenze professionali in particolare nelle aree dell’organizzazione, gestione del personale, marketing – vendite, qualità, cultura dell’ospitalità, sviluppo identità strategica.

Ha lavorato come responsabile di progetti di formazione per il gruppo la Rinascente ed è stato uno dei collaboratori della rivista Psicologia e Lavoro e dell’Irips (istituto ricerche e interventi psicosociali) con Enzo Spaltro. E’ autore di numerose pubblicazioni su varie riviste su temi imprenditoriali e di tre libri sui giochi psicologici.